poulpi
8 décembre 2018
Reef Académy
Je vous propose aujourd'hui de répondre aux trois principales questions qu'un néophyte en aquariophilie marine et récifal est en droit de se poser lors du démarrage de son projet.La liste des question...
poulpi
8 décembre 2018
Reef Académy
Tout savoir avant le démarrage d'un aquarium d'eau de mer :​ Je vous propose aujourd'hui d'évoquer l'un des premiers sujets d'un néophyte en aquariophilie marine : Par où commencer ?, cet article a ...
MrRecifCaptif
27 décembre 2018
Article Libre
Je profite de cette nouvelle interface pour une présentation rapide.Mr Récif Captif est un projet qui a vus le jours en voyant le peu de tutoriels vidéos disponibles. Les réseaux sociaux ...
MrRecifCaptif
6 décembre 2018
Article Libre
Bien que, à bien des égards, maintenir un aquarium marin soit plus facile aujourd'hui que jamais, l'entrée dans notre passion est encore pleine de confusion et questionnements. Dans une large mesure, ...

Assistance aquariophile en ligne

Aide et conseils dans la gestion de votre aquarium d'eau de mer

Une nouvelle méthode d'aide pour les aquariophiles d'eau de mer

Trois raisons d'utiliser une assistance en aquariophilie marine

01

Gagnez de l'argent

En aquariophilie les problèmes ont un impact sur votre budget, nous vous aidons avant qu'il soit trop tard.
02

Gagnez du temps

Ouvrez un ticket, décrivez votre problème, obtenez des réponses ciblées de qualité a la suite de notre analyse 100% en ligne.
03

Un service unique

Un seul interlocuteur vous guide tout au long du processus d'aide et vous conseil sur notre interface web fiable et sécurisé.

Une assistance, des solutions

Obtenez de l'aide avant d'acheter votre aquarium, pour démarrer votre aquarium
et tout au long de la gestion de votre aquarium marin.

Quel matériel choisir pour démarrer un aquarium d'eau de mer ?

Vous souhaitez commencer a installer un aquarium d'eau de mer chez vous ? mais vous ne savez pas par ou commencer, vous avez trop d'avis différents sur la question pour finaliser vos choix.

Notre consseiller va étudié avec vous votre projet depuis son origine et vous conseillera pour soulever l’ensemble de vos doutes.

Comment démarrer un aquarium d'eau de mer ?

Vous souhaitez démarrer votre nouvel aquarium d'eau de mer rapidement et sans risque ? vous avez besoin d'une assistance pour être sur de ne pas commettre d'erreurs et faire appel a un référent qui maitrise les pratiques.

Notre conseiller vous guide sur les méthodes et les meilleures pratiques tout au long du processus de démarrage.

Comment résoudre les problèmes de mon aquarium simplement ?

Notre assistance en aquariophilie marine vous guide tout au long de la gestion de votre aquarium, ouvrez un ticket quand vous le souhaitez, décrivez le problème que vous rencontrer, et notre conseiller vous aider a surmonter le problème avec des techniques fiables et durables sur le long terme.

Aide en aquariophilie marine et récifale

Vous souhaitez aller plus loin ? vous n'avez pas forcément de problèmes, mais vous souhaitez débattre sur le thème de l'aquariophilie marine pour vous perfectionné, apprendre d'autres méthodes, et maitriser la pousse ou les couleurs de vos coraux par exemple, utilisez notre assistance pour échanger autour de sujets divers et variés.

Comment obtenir la meilleure assistance

Les tickets que vous nous soumettez ont une durée de traitement différente, c'est pourquoi vous choisissez votre durée.

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Support Essentiel

Aller à l'essentiel sur une période de 15j afin de soumettre quelques tickets en posant les questions de votre choix. Cette offre  est destinée aux aquariophiles souhaitant échanger sur plusieurs sujets simultanément à court terme.

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Diagnostic

Traitez votre problème le plus rapidement possible sur une période de 5j, notre conseiller étudie votre cas de figure selon le problème que vous rencontrez, et établis un diagnostic précis de votre situation pour vous apporter les meilleures solutions. Cette offre est destinée à la résolution de problème ponctuel, elle est destinée aux aquariophiles souhaitant une solution express sans suivie liée à un problème urgent constaté dans leur aquarium d'eau de mer.

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Support Prémium

Aller plus loin et profiter d'un accès plus long sur l'assistance si vous souhaitez ouvrir plus de tickets ou si vos demandes nécessitent un suivi particulier sur une période d'un mois, cette offre est destinée a tous les aquariophiles, dont ceux souhaitant se perfectionner.

Tous nos plans sont renouvelables en cas de besoin depuis notre interface,
obtenez des avantages de réductions appliquées automatiquement sur tout renouvellement de plans souscrit avant son échéance.

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une aide/ un sourire

Notre partenaire, spécialisée en produits et matériel récifal est fier de vous soutenir dans l'accomplissement de votre projet, nous vous offrons une réduction à chaque achat pendant toute la durée de votre abonnement.

Offre renouveler automatiquement à chaque souscription d'un plan d'aide & conseils dans la gestion de votre aquarium d'eau de mer.

Des conseillers diplômés

Tous les membres de notre équipe sont détenteur du certificat capacitaire et disposent d'une expérience élevée en aquariophilie marine et récifale.

Des conseillers validé

Vous attribuer une note a la fin de votre parcours et a chaque fin de mission. Tous les membres de notre équipe vous répondent même le soir et le week-end.

Visio et chat live

Nos conseillers sont formé disponible et équipé pour la visio conférence et le chat live quand le besoin s'en fait ressentir, service proposé sur simple demande.

Trois abonnements pour résoudre tous vos problèmes

Faites le choix d'un accompagnement à moindre frais pour une expérience et des résultats incomparables.

Support Essentiel

2916 jours
  • 1 conseiller dédié
  • 1 espace privé en ligne
  • 15 jours d'accès au support d'aide
  • Délais de 1er réponse en moin de 24hrs
  • Support ouvert 7/7j
  • 1 jour d'accès offert
  • +
  • 5% de réductions
  • sur tous vos achats pendant 16j
  • offert par : www.nourris-ton-recif.com

DIAGNOSTIC

196 jours
  • 1 conseiller dédié
  • 1 espace privé en ligne
  • 5 jours d'accès au support d'aide
  • Délais de 1er réponse en moin de 24 hrs
  • Support ouvert 7/7j
  • 1 jour d'accès offert
  • +
  • 5% de réductions
  • sur tous vos achats pendant 6j
  • offert par : www.nourris-ton-recif.com

Support Prémium

491 mois et 2j
  • 1 conseiller dédié
  • 1 espace privé en ligne
  • 1 mois d'accès au support d'aide
  • Délais de 1er réponse en moin de 24 hrs
  • Support ouvert 7/7j
  • 2 jours d'accès offert
  • +
  • 7% de réductions
  • sur tous vos achats pendant 1mois et 2j
  • offert par : www.nourris-ton-recif.com

Vous n’êtes pas encore convaincu ?

Nous répondons à toutes vos questions depuis le chat en live, disponible en cliquant sur le bouton bleu situer en bas à droite de votre écran.

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Obtenez des réponses en moin de 24h

Utilisation instantanée

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Paiement sécurisé

transactions et assistance privées

Des conseillers diplômés

détenteur du certificat de capacité

Garantie de satisfaction

En choisissant Aqua Story Mag comme partenaire d'assistance et de formation récifale vous faites appel à une équipe technique dynamique, humaine, responsable, diplômer et impliquée dans la nature de son programme, vous pouvez consulter la fiche de chacun de nos conseillers en cliquant sur ce lien

Nos conseillers ne peuvent en aucun cas être responsable des informations que vous nous transmettez ni des actions que vous réalisez or ligne, il faudra par conséquent répondres a leurs questionnements avec le plus de rigueur et de précision possible. Notre aide et notre soutien sont exercés en qualité de coaching.

Soucieux de votre satisfaction nous vous proposons un remboursement pendant la durée de votre abonnement si vous n'êtes pas satisfait de notre support d'aide ou si notre conseiller ne répond pas clairement a vos attentes.

Consulter nos conditions générales pour en connaitre les termes.